Teleserwis
Zdalna pomoc techniczna — szybkie rozwiązanie bez wizyty serwisanta
⚡
Szybka reakcja
Pomoc techniczna w ciągu kilku minut od zgłoszenia.
💰
Niższe koszty
Brak kosztów dojazdu serwisanta — płacisz tylko za pomoc.
🔧
Skuteczność
Większość problemów rozwiązujemy zdalnie — bez przestoju produkcji.
Jak to działa?
- 1. Zgłaszasz problem telefonicznie lub mailowo
- 2. Łączymy się zdalnie z Twoją maszyną
- 3. Diagnozujemy problem i wprowadzamy poprawki
- 4. Maszyna wraca do pracy w krótkim czasie
Zakres pomocy
- • Diagnostyka błędów sterowania
- • Konfiguracja parametrów maszyny
- • Aktualizacje oprogramowania
- • Pomoc w obsłudze i programowaniu
- • Wsparcie przy konfiguracji robotów KUKA
Pobierz program do zdalnej pomocy
Aby umożliwić nam zdalne połączenie z Twoim komputerem, pobierz i uruchom jeden z poniższych programów. Następnie podaj nam wyświetlony numer ID.
🖥️
AnyDesk
Zalecane — szybkie i niezawodne
Pobierz AnyDesk🦀
RustDesk
Open-source, lekka alternatywa
Pobierz RustDesk🪟
Quick Assist
Wbudowany w Windows 10/11 — wystarczy wcisnąć Win + Ctrl + Q
Bez instalacjiZadzwoń na naszą infolinię techniczną